疫情之下，海外的采购商他们从采购心态、采购心理、采购行为上都受到了一定的影响和波动。
一、传统外贸企业向数字化转型
不难发现，过去非常依赖进口中国产品的国外采购商，在疫情期间他们即便不从中国采购商品，也能够保证企业的采购需求，因为全球的外贸企业都在寻求不同的外贸道路；疫情之前经常性来参观拜访中国企业工厂的采购商，也在通过不同的信息获取方式寻找适合自己采购需求的渠道。那么，在新形势的变化和行业激烈的竞争中，如何接触到目标客户群体，就成为了国内外贸企业开发新客户的“开头难”。
为了更好的获客和提高沟通质量和效率，外贸企业纷纷都在尝试用数字化工具来帮助业务员快速锁定潜力客户。比如很多企业会选择网易外贸通，它整合了全球海关数据、企业信息数据、企业决策人、Facebook、WhatsApp等社交渠道数据，建立了外贸联系数据库，运用网易的 AI 能力，为外贸企业去寻找客户，触达客户。
二、“独立站”热潮爆发
大部分的海外采购商已经习惯了线上采购的方式，他们经历了长时间的打磨，更倾向于有实力的合作商，主要体现在合作商是否具备强烈的品牌意识、庞大的企业规模、夯实的品牌实力和过硬的产品质量等。
除了基于阿里巴巴国际站、亚马逊这些知名的平台流量来促成转化和订单外，许多外贸企业开始寻找一个更切合自己的发展方向，更适应采购商消费者的方式来为自己拓宽出海营销的渠道，比如打造属于自己的出海门户站（独立站）成为了一种新方式。
在拥有属于自己的独立站后，意味着卖家掌握了更多的自主权，平台流量的掌控、访问客户的二次开发、品牌打造的自主性，都牢牢地把握在自己手中。独立站则有非常高的灵活性，不会因为平台规则的变动而影响运营。另外，通过独立站渠道与消费者保持密切的联系，不仅可以源源不断地挖掘出有数据的价值，也能打造出品牌形象，获取更大的商品溢价空间。虽然独立站还不是一劳永逸的事情，但却是目前外贸行业线上营销推广的主流趋势。